Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a MAGMA GROUP Kft. (székhely: 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1.; a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott Qivio online árajánlat-kezelő és mini CRM szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételére vonatkoznak. A Szolgáltatás regisztrációval és előfizetéssel vehető igénybe. A regisztrációval és a fizetéssel az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-et.

2. A Szolgáltatás tartalma

A Qivio webalapú szoftver, amely árajánlatok készítéséhez, kezeléséhez, PDF exportálásához, e-mail küldéséhez és ügyfél- (kapcsolat-) kezeléshez nyújt eszközöket. A szolgáltatás részletes funkciói a weboldalon és az alkalmazásban elérhetők. A Szolgáltató fenntartja a jogot a funkciók fejlesztésére, módosítására, ideiglenes kikapcsolására.

3. Regisztráció, próbaidőszak, előfizetés

A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációt követően az Ügyfél 14 napos ingyenes próbaidőszakot vehet igénybe. A próbaidőszak végén a további használathoz előfizetés (havi vagy éves) szükséges. Az árak az app.qivio.hu oldalon láthatók, ÁFÁ-val együtt. A számlát a Szolgáltató (Számlázz.hu-n keresztül) állítja ki.

A korai hozzáférési időszakban valamennyi előfizető 20% kedvezménnyel veheti igénybe a szolgáltatást. Ez a kedvezmény visszavonásig érvényes; visszavonás esetén az érintetteket e-mailben értesítjük legalább 15 nappal korábban.

Az előfizetés a kiválasztott csomag és számlázási időtartam szerint automatikusan megújul, hacsak az Ügyfél a megújítás előtt nem mondja le. A lemondás az alkalmazáson belüli beállításokból vagy a hello@qivio.hu címen történhet.

4. Az Ügyfél felelőssége

Az Ügyfél köteles a megadott adatait helyesen, naprakészen tartani, a belépési adatait titokban tartani, és a Szolgáltatást csak törvényes célra, a jelen ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató szerint használni. Tilos a Szolgáltatás visszaélésszerű, harmadik jogait sértő vagy a rendszer biztonságát veszélyeztető használata. A jogsértésért az Ügyfél felelős.

5. Adatvédelem, adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél és a rendszerbe megadott adatok kezeléséről külön adatvédelmi tájékoztatót ad. Az adatkezelés az adatvédelmi tájékoztató és a jogszabályok szerint történik. Az Ügyfél felelős a saját ügyfelei adatainak jogszerű megadásáért és kezeléséért.

6. Szellemi tulajdon, licence

A Szolgáltatás, a felület, a szoftver és a tartalom (pl. márka, design) a Szolgáltató vagy jogosultjai tulajdonát képezi. Az Ügyfél csak a Szolgáltatás használati jogát kapja, nem szerzetes semmilyen tulajdonjogot vagy licence-t a háttérrendszerre.

7. Felelősség, garancia

A Szolgáltató a Szolgáltatást "ahogy van" állapotban nyújtja. A törvényben meghatározott garanciális és felelősségi szabályok érvényesek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett kárért, üzleti haszon elmaradásért, az Ügyfél által megadott adatok pontosságáért. A felelősség összege a problémás időszakra fizetett díj összegével van korlátozva, kivéve a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkat.

8. Lemondás, adatmegőrzés

Az előfizetés lemondását követően az Ügyfél az adatait exportálhatja (pl. PDF). A lemondást követően korlátozott ideig (pl. 1 év) read-only hozzáférés biztosítható a korábbi dokumentumok megtekintéséhez, ezután az adatokat töröljük az adatvédelmi tájékoztató szerint.

9. Jogi viták, alkalmazandó jog

A Szerződésre és az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A vitákra a Szolgáltató székhelye szerinti (Budapest) törvényes bíróságok kizárólagos illetékessége tartozik, kivéve ha a törvény más illetékességet ír elő (pl. fogyasztó).

10. Kapcsolat, módosítás

Kérdés, reklamáció: hello@qivio.hu. A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a lényeges változásról előre tájékoztatja az Ügyfeleket. A további használat a módosítás elfogadását jelenti.