Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő

A Qivio szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) az alábbi adatkezelő működteti: MAGMA GROUP Kft. (székhely: 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 1.). Kapcsolat: policy@qivio.hu. A jelen tájékoztató a qivio.hu és app.qivio.hu domain alatt elérhető szolgáltatásokra vonatkozik.

2. Kezelt adatok és céljaik

A regisztráció és a Szolgáltatás használata során az alábbi adatokat kezeljük:

• Személyes adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), telefonszám, cég neve, adószám – a fiók létrehozásához, a Szolgáltatás nyújtásához és a számlázáshoz.
• Ügyfél- és ajánlatadatok: az Ön által a rendszerbe megadott ügyfelek nevei, elérhetőségei, ajánlatok tartalma – a Szolgáltatás (árajánlat-kezelés, mini CRM) biztosításához.
• Technikai adatok: IP cím, böngésző típus, belépési időpontok – a biztonság, a hibaelhárítás és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

3. Jogalap

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (regisztráció, előfizetés), az Ön hozzájárulása (pl. hírlevél), valamint az adatkezelő jogos érdeke (biztonság, fejlesztés). Adatot harmadik félnek csak a törvényben előírt esetekben (pl. bíróság, hatóság) vagy az Ön kifejezett hozzájárulásával adunk át.

4. Adattárolás és biztonság

Az adatokat az EU-ban (Supabase infrastruktúra, Frankfurt) tároljuk, megfelelve a GDPR-nak. Titkosított kapcsolattal (HTTPS), biztonságos jelszókezeléssel és szükséges technikai intézkedésekkel védjük az adatokat. A személyes adatokat csak a szükséges ideig tartjuk meg (pl. szerződés végéig + elévülési idő).

5. Jogaid

Ön jogosult a hozzáférésre, helyesbítésre, törlésre ("elfelejtésre"), korlátozásra, az adathordozhatóságra és a tiltakozásra. Jogorvoslatot a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) indíthat.

Kéréseket a policy@qivio.hu címen intézhet. Az adatvédelmi kérelmeket 30 napon belül elbíráljuk.

6. Cookie-k

A weboldal alapvető működéséhez szükséges cookie-kat használunk (pl. munkamenet). A cookie-k részletes szabályait a Cookie Tájékoztatóban találja.

7. Változások

Az adatvédelmi tájékoztatót szükség esetén frissítjük. A lényeges változásokról e-mailben vagy a Szolgáltatáson belül tájékoztatjuk. A további használat a frissített szöveget jelenti elfogadásnak.